Amazon está preparando una nueva versión de su asistente de voz, Alexa, que llegará con mejoras significativas gracias a la integración de inteligencia artificial avanzada. Denominado “Remarkable Alexa”, este asistente potenciado utilizará IA generativa conversacional para ofrecer una gama más amplia de funcionalidades y una experiencia de usuario más personalizada. Entre las novedades se incluyen la capacidad de escribir y enviar correos electrónicos, hacer pedidos a través de servicios como Uber Eats y realizar acciones automatizadas mediante nuevos tipos de prompts llamados “Rutinas”. Una de las características más destacadas es que los usuarios ya no necesitarán decir “Alexa” para activar el asistente, ya que podrá identificar las necesidades de los usuarios de manera proactiva.
El proyecto, conocido internamente como “Banyan”, representa uno de los desarrollos más ambiciosos de Amazon desde el lanzamiento inicial de Alexa en 2014. No obstante, esta versión mejorada no será gratuita. Según fuentes citadas por Reuters, se espera que tenga un costo mensual de al menos 5 dólares, aunque también se ha considerado una tarifa de 10 dólares mensuales. Este nuevo servicio no estará incluido en la suscripción de Amazon Prime, lo que marca un cambio significativo en la estrategia de precios de Amazon.
El desarrollo de “Remarkable Alexa” no ha estado exento de desafíos. A pesar de la fuerte inversión de Amazon en empresas como Anthropic, responsable de la IA Claude, y en el desarrollo de un modelo de lenguaje masivo llamado Olympus, la compañía aún enfrenta dificultades estructurales internas. Estas disfunciones han ralentizado el progreso, pero Amazon está decidido a lanzar esta versión mejorada de Alexa en 2024, un año que consideran crucial para recuperar terreno en la carrera de la IA frente a competidores como Microsoft, Google, Meta y Apple.
Amazon confía en que “Remarkable Alexa” pueda ofrecer una experiencia de asistente de voz significativamente mejorada, que no solo responda a comandos, sino que también anticipe las necesidades de los usuarios y se adapte de manera dinámica a sus preferencias. Este movimiento estratégico podría redefinir la forma en que interactuamos con los asistentes de voz y consolidar la posición de Amazon en el mercado de la inteligencia artificial.